GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
EMLAKEURO'DA verilen tüm ilanlar ve hizmetler www.emlakeuro.com adresinde kayıtlı Ortaklar Çevre A.Şti. vergilendirmesinde 0130637386 vergi mükellefiyeti mülkiyetine aittir ve tarafımızca işletilir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) www.emlakeuro.com tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.
www.emlakeuro.com üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından www.emlakeuro.com 'dan elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, www.emlakeuro.com , üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
www.emlakeuro.com , Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
www.emlakeuro.com , gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
www.emlakeuro.com , alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz ilan ücreti ödediğinizde hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.www.emlakeuro.com ilan ücretlerini uluslararası hizmet veren PAYTR firmasıyla sağlamaktadır.Güvenliği ve yasal yetkilendirmesi tüm Avrupa ülkelerinde geçerlidir.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş ve ilan sitelerinde firmanın açık adresinin ve idare e-mail sisteminin yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
www.emlakeuro.com Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir ilan siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir.www.emlakeuro.com e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
www.emlakeuro.com , portalımızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
www.emlakeuro.com , işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@emlakeuro.com adresine email gönderebilirsiniz. www.emlakeuro.com ’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı: ORTAKLAR ÇEVRE SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Altınşehir mah.30169 S.KNo 1/10 Merkez Adıyaman
Eposta: info@emlakeuro.com
EK GİZLİK SÖZLEŞMESİ EK(1)
Gizlilik Politikası
İşbu gizlilik politikası EMLAKEURO tarafından kullanıcılarına ilan ve arz edilmektedir. Gizlilik politikası 3 ana temelde işbu metinle ilan ediyoruz. Ana temel olarak 1,2,3 şeklinde maddelendirdiğimiz bu temeller aşağıda olduğu gibidir.
- Madde SİSTEMİMİZ TARAFINDAN TOPLANAN VERİLER
- Madde VERİLERİN TOPLANMA ŞEKLİ ,BİÇİMİ VE PLANI
- Madde VERİLERİN NE KADAR SÜRE NASIL SAKLANDIĞIDIR
1.Madde SİSTEMİMİZ TARAFINDAN TOPLANAN VERİLER
Sistemimiz tarafından toplanan veriler Kişisel olan ve Kişisel Olmayan veriler adında iki ana gruba ayrılmıştır.
KİŞİSEL OLAN VERİLER
Kişisel olan veriler yani ad,soyad,internet ağlarında İP adresi , gsm ,ikametgah adresi ve e-posta bilgisi,fatura işlemlerinde Türkiye Cumhuriyeti Vatandaşlık Kimlik Numarası gibi üyelerimizle iletişim kurulabilecek bilgiler https://www.emlakeuro.com/sayfa/kayit-ol sayfasında kullanıcı iken üyemiz olmak isteyen kullanıcıların “ KENDİ RIZA VE İSTEKLERİYLE “ oluşturdukları bilgileri içermektedir. İşbu veriler www.emlakeuro.com tarafından üyeleriyle iletişim kurulması , varsa üyenin eklediği ilan , ilana konu taşınmazlara bir talip yani mülk satın almada alıcı çıktığında üyemizle iletişim kurulması amacıyla toplanmaktadır.. İşbu toplanan kişisel veriler aşağıda ki amaçla toplanmaktadır.
AD-SOYAD : Hitap ve iletişimde üyeleri bir diğer üye ile ayır etmek için
GSM : Alıcısıların Satıcı ile yada Satıcıların Alıcı ile aktif iletişim kurabilmeleri için
ADRES : Gelir İdaresi Başkanlığına arz edilmek üzere Ticari Fatura tertip edilmesi için
TCKN: Gelir İdaresi Başkanlığına arz edilmek üzere Ticari Fatura tertip edilmesi için EMLAKEURO tarafından Veri sahibi tarafından RIZA ile toplanan verilerdir.
KİŞİSEL OLMAYAN VERİLER
Kişisel olmayan bilgiler kapsamında EMLAKEURO İP adresi , E-POSTA adresi ve İnternet Ağı Üzerinden www.emlakeuro.com adresine erişim sağlayan kişilerin kullandığı cihaz markası veri olarak toplanmakta ve aşağıda ki amaçlarla işlenmektedir.
İNTERNET İP AĞ : Hangi üyenin hangi işlemi yaptığını AKTİF TAKİBİ için
E-POSTA : Üyelerin işlemlerinde elektronik ileti kullanabilmek ve sistem üzerinde ki
İNTERNET AĞDA KULLANILAN CİHAZ MARKASI: İnternet ağı aracılığıyla www.emlakeuro.com erişim sağlayan tüm kullanıcı ve üyelerin aktif cihaz bilgileri web sitemizin cihazlarda ki performansının analiz edilmesi, izlenmesi ve EMLAKEURO ARGE yani araştırma geliştirme birimimiz tarafından varsa bir hatanın sistemimizde ayıklanması ve aynı zamanda giderilmesi gelişen cihazlara uygun olacak www.emlakeuro.com ‘um geliştirilmesi ve teknoloji ile uyumu hedeflenmektedir.
2. Madde Madde VERİLERİN TOPLANMA ŞEKLİ ,BİÇİMİ VE PLANI
AD-SOYAD : https://www.emlakeuro.com/sayfa/kayit-ol sayfasında kişi tarafından kendi rızasıyla EMLAKEURO ile paylaştığı bilgidir.
GSM : https://www.emlakeuro.com/sayfa/kayit-ol sayfasında kişi tarafından kendi rızasıyla EMLAKEURO ile paylaştığı bilgidir.
ADRES :Üyelik profilinde üyenin yaptığı bir ticari edimden kaynaklı GİB ‘na sunulmak üzere fatura tertip edilmek istendiğinde kişiden talep edilen bilgidir.Aynı zamanda Üyenin bir taşınmaz satmak isterken www.emlakeuro.com ‘a ilan eklediğinde taşınmazın nerde olduğu adresidir. İşbu ilan faaliyetine konu taşınmaz adres bilgisi de yine üyelerimiz rızası kapsamında üyenin kendisi eklemektedir.
TCKN: Üyelik profilinde üyenin yaptığı bir ticari edimden kaynaklı GİB ‘na sunulmak üzere fatura tertip edilmek istendiğinde kişiden talep edilen bilgidir.
İNTERNET İP AĞ : kullanıcıların “Güvenli Metin Aktarma Protokolü” olan https:// internet bağlantı adresine www.emlakeuro.com sıralaması ve bütününde yazdıkalrı metinle erişim sağladıkları EMLAKEURO’YA ilk giriş sağladıkalrı ve web siteyi görüntüledikelri andan itibaren veri tarafından hangi internet İP ADRESİ marifetiyle bağlandığının ve ne işlemler yapıldığının izlenmedi LOG oluşturması amacıyla kaydedilen bilgi ve kayıt şeklidir.
E-POSTA : https://www.emlakeuro.com/sayfa/kayit-ol sayfasına giren ve ilk kayıt oluşturmak isteyen kişilerin EMLAKEURO tarafından zorunlu istenen ve kullanıcı itibarında ki web portal ziyaretçilerin üye olmak için EMLAKEURO ile paylaştıkları elektronik iletişimin dijital bir yöntem yada ürünüdür.
- Madde VERİLERİN NE KADAR SÜRE NASIL SAKLANDIĞIDIR
EMLAKEURO ‘DA veriler kullanıcı olanlar için 2 yıl üye olanlar için TALEPLE ÜYELİKLERİN SONLANDIRILMASI YADA ÜYELİKLERİN ENGELLENMASİ DURUMLARINDA veriler silinmektedir.Silinmesinin talep edilmesi durumlarında ilk işgünü kapsamında üye olmayan sadece site ziyaretçiler için ise 23/5/2007 tarihli 26530 sayılı 5651 nolu kanunun tüm internet web site hizmet sunucuları için zorunlu kıldığı LOG takiplerinde 2 yıl boyunca zorunlu arşivleme mevzuatına uymak için EMLAKEURO tarafından 2.bir,kişi yada kuruluşun erişemeyeceği web site işletim plan ve sisteminde dosya üye yada işletim sistemi tarafından çağrıldığında SUNUCU ve HOSTİNG veri merkezi tarafından web sitede ki grafiğe getirildiği. SUNUCU ve HOSTİNG alanları ile veri sorumlusunun dijital veri barındırma cihazında şifreli ve korumalı koruduğu ve saklandığını www.emlakeuro.com tüm kullanıcı,üye ve web site ziyaretçileri ile tüzel tüm kurum ve kurullara beyan ile arz etmektedir.
WWW.EMLAKEURO.COM Web sitede ki yazılımsal alt yapı AB Genel Veri Koruma Yönetmeliğine (GVKY) 23/5/2007 tarihli 26530 sayılı 5651 Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına uyumlu ve uygun olacak şekilde hazırlanmış ve tüm ziyaretçi,üye,kullanıcı, tüzel kurum, özel ve tüzel her türlü kuruluş ile kurula arz ile beyan etmektedir.
E. Kişisel bilgilerin paylaşılması
Kişisel bilgilerinizi çalışanlarımıza, görevlilerimize, sigortacılarımıza, profesyonel danışmanlarımıza, ajanslarımıza, tedarikçilerimize veya taşeronlarımıza, bu ilkede belirtilen amaçlar gerektirdiği sürece iletebiliriz.
Kişisel bilgilerinizi şirketler grubumuzun tüm üyelerine (iştiraklerimiz, üst holding şirketimiz ve onun iştirakleri anlamına gelir), bu ilkede belirtilen amaçlar gerektirdiği sürece iletebiliriz.
Kişisel bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:
- yasal olarak gerektiği durumlarda;
- devam eden veya olası yasal süreçlerle ilgili olarak;
- kendi yasal haklarımızı korumak, uygulamak ve savunmak için (dolandırıcılığı önleme ve kredi riskini azaltmak amacıyla bilgileri diğerlerine iletmek dahil);
- sattığımız (veya satmayı düşündüğümüz) tüm işletme ve varlıkların alıcılarına (veya potansiyel alıcılarına) ve
- kişisel bilgilerin açıklanması için mahkemeye başvurabileceğine inandığımız bir kişiye, başvurması halinde mahkemenin veya yetkili kişi ve kurumların kişisel bilgilerin açıklanması yönünde karar vereceğine dair makul görüşlerimiz olması halinde.
Bu ilkede belirtilen durumlar haricinde, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız.
F. Uluslararası veri transferleri
- Topladığımız bilgiler, bu ilkede belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmak üzere faaliyet gösterdiğimiz ülkeler arasında aktarılabilir, bu ülkelerde saklanabilir ve işlenebilir.
- Topladığımız bilgiler, Avrupa Ekonomik Bölgesi’ndekine denk veri koruma yasaları olmayan şu ülkelere aktarılabilir: Amerika Birleşik Devletleri, Rusya, Japonya, Çin ve Hindistan.
- İnternet sitemizde paylaştığınız veya paylaşılması için gönderdiğiniz bilgilere internet sitemiz üzerinden tüm dünyadan erişilebilir. Bu bilgilerin diğerleri tarafından istismar edilmesini önleyemeyiz.
- Bölüm F’de belirtilen kişisel bilgilerin aktarılmasını açıkça kabul etmiş sayılırsınız.
G. Kişisel bilgilerin saklanması
- Bölüm G, kişisel bilgilerin saklanması ve silinmesi ile ilgili yasal yükümlülüklerimizi yerine getirdiğimizden emin olmak için tasarlanan veri saklama ilkeleri ve prosedürlerini belirtir.
- İşlediğimiz kişisel bilgiler, belirtilen amaç veya amaçların gerektirdiğinden daha uzun süre saklanamaz.
- Madde G-2’yi etkilememek üzere, aşağıda belirtilen kategorilere dahil olan verileri kişisel bilg